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>> UIELinux.org Blog Usare Linux iTALC: risolto il bug di assistenza remota.

Lun

14

Lug

2008

iTALC: risolto il bug di assistenza remota. PDF Stampa E-mail
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Scritto da Davide   
Se c'è un software che mi fa sognare e sperare nella realizzazione di un'aula didattica totalmente OpenSource e a costo zero quello è iTALC.
Nel post precedentemente pubblicato spiego come installare iTALC su Ubuntu/Edubuntu partendo da ciò che abbiamo a disposizione nei repository ufficiali della nostra distro preferita. Ora vediamo come risolvere il bug più grave che affligge la versione 1.0.7 di iTALC e cioè la non corretta gestione dell'assistenza remota.
E' infatti questo il grave difetto che affligge iTALC su Ubuntu 8.04: l'avvio della sessione di assistenza remota delle postazioni client è ineccepibile e l'assistenza stessa funziona alla perfezione.
Il problema si presenta al momento della chiusura della sessione; impossibile se non "uccidendo" con CTRL+ALT+Backspace la sessione di lavoro sul server. Non è certamente il massimo dell'eleganza.
E non è neppure semplice spiegare ad un insegnante che dovrà utilizzare lo strumento che per ora si deve adattare a fare così: la sensazione inevitabile che ne scaturisce è di uno strumento poco professionale e decisamente fragile.
La realtà è che iTALC è tutto tranne che un software poco professionale.

La soluzione del bug

Sono un testardo. Mi incaponisco fino a che non vengo alla soluzione. Ma sono anche troppo orgoglioso, tento di fare da solo se posso e questo mio atteggiamento spesso mi si rivolta contro e mi fa perdere tempo prezioso.
Molto poco OpenSource come comportamento, ma sono fatto così, che ci posso fare.
Ad ogni modo avevo necessariamente bisogno di un aiuto che puntualmente ho trovato grazie a Gianluca Merlo che ringrazio pubblicamente. Lui sì che è OpenSource!

Il bug che affligge le vecchie versioni di iTALC è dovuto ad un errato utilizzo delle librerie Qt4. Non sto a spiegare altro perché in tutta onestà rischierei di sbagliare.

La soluzione è tanto semplice quanto facile da implementare: ricorriamo a Intrepid Ibex, la nuova 8.10 di Ubuntu in fase di testing.
Nei repo di Intrepid è infatti presente iTALC in release 1.0.9rc4, sufficientemente evoluta per gestire correttamente le librerie Qt4.
Potete trovare i pacchetti .deb di iTALC 1.0.9rc4 direttamente cliccando su questo link. Facile e semplice.

Non vi resta che disinstallare il vecchio iTALC 1.0.7 (eventualmente lo aveste installato) e sostituirlo con quello nuovo fiammante di Intrepid Ibex.

Funziona da dio.

11/09/2008. Nota di aggiornamento.
Il pacchetto sopra menzionato non è più disponibile per il download. Ora è disponibile la 1.0.9 definitiva che purtroppo non funziona sulla Ubuntu 8.04.
Detto questo, potete scaricare i pacchetti sia per i386 che 64bit direttamente dalla nostra area downloads.
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Commenti (4)add comment

Franco said:

...
Peccato che questa soluzuione non funziona!
Ital per intrepid ha dipendenze diverse da hardy e non basta semplicemenente installare il pacchetto!
Siate precisi quando scrivete articoli pseudotecnici!
 
10 settembre 2008
Votes: +0

Davide said:

...
@Franco
Se hai provato a scaricare l'attuale pacchetto iTALC dai repo Intrepid avrai anche notato che l'attuale release non è più la 1.0.9rc4 (quella che ho personalmente usato e che, ti assicuro, funziona alla grande).
L'attuale release in effetti non è installabile per tutta una serie di dipendenze non soddisfatte, ma ciò non toglie che il contenuto di questo post, al tempo in cui fu scritto, era assolutamente veritiero e tutt'altro che pseudotecnico.

Siccome sono buono voglio ignorare la tua pseudocritica sono anche disposto a inviarti i pacchetti iTALC in versione 1.0.9rc4 se realmente ti servono come sono serviti a noi.
Avrai l'opportunità di ricrederti.
 
10 settembre 2008
Votes: +0

franco said:

...
No non mi servono il pacchetto me lo sono fatto per evitare tutta una serie di inconvenienti che in certi articoli pseudotecnici vengono ignorati, come accaduto per la versione del pacchetto smilies/smiley.gif

saluti
 
13 settembre 2008
Votes: -1

Davide said:

...
@Franco
Sei libero di fare e pensare quel che vuoi, anche ritenere inutili questi miei suggerimenti, che tali solo dato che non ho mai puntato armi alla tempia di nessuno.

Sarò onesto con te. Non mi piace il tono dei tuoi commenti, li trovo pretestuosi e privi di ogni utilità.
Se hai altre soluzioni più efficaci forse è il caso che tu le condivida piuttosto che spendere energie a demolire il lavoro di un troglodita dell'informatica come me.
Francamente non riesco a capire che vantaggio ne trai e quale godimento provi nel farlo.

Come associazione e LUG ufficialmente riconosciuto crediamo fortemente nella condivisione. Per questo, se vuoi, ti invito a scrivere un pezzo riguardo a iTALC e alla sua piena applicabilità in Ubuntu 8.04. Saremo felici di pubblicarlo.
 
13 settembre 2008
Votes: +0

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